Términos y Condiciones

Las reglas del juego

Última actualización: 14 de junio de 2026 · Versión 2.0

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta en EduEtapas aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debés utilizar la plataforma.

2. Descripción del servicio

EduEtapas es una plataforma educativa para familias y docentes de Uruguay. Genera tareas, pruebas, hojas de ejercicios y juegos de Matemática, Lengua Española, Ciencias e Inglés mediante inteligencia artificial, alineados al programa EBI 2024 (Tramo 3: 3.º y 4.º grado de escuela primaria, con más tramos en desarrollo).

3. Cuentas y roles

Existen dos tipos de cuenta:

La cuenta la registra y administra una persona adulta. Los niños, niñas y alumnos no crean cuentas propias ni proveen sus propios datos de contacto. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Cada persona adulta puede tener una sola cuenta.

4. Sistema de fichas

Cada generación de contenido con inteligencia artificial (una tarea, una prueba, una hoja de ejercicios o una partida) consume 1 ficha.

5. Pagos

Los packs de fichas se pagan en pesos uruguayos (UYU) a través de Mercado Pago, mediante los medios de pago habilitados por esa plataforma. EduEtapas no almacena datos de tarjetas ni medios de pago.

Las fichas adquiridas no son reembolsables, salvo que se compruebe un error técnico de la plataforma que haya impedido su uso. Para reclamos, escribinos a hola@eduetapas.com.

6. Contenido generado por inteligencia artificial

Las tareas, pruebas, ejercicios y preguntas de los juegos son generados dinámicamente por inteligencia artificial (Claude, de Anthropic), con el objetivo de alinearse al programa EBI 2024. Si bien procuramos la mayor calidad y precisión posible, EduEtapas no garantiza que el contenido esté libre de errores y recomienda la supervisión de una persona adulta al utilizar el material generado. Podés reportar contenido inadecuado o incorrecto a hola@eduetapas.com.

7. Uso aceptable

EduEtapas está pensado para uso educativo familiar y docente. Está prohibido:

8. Datos personales y de menores

La cuenta y sus datos de contacto (nombre, email) corresponden siempre a una persona adulta. Para personalizar la experiencia, almacenamos datos básicos de los jugadores o alumnos a cargo (nombre y edad o grado), provistos por el adulto responsable, y que se utilizan únicamente para adaptar el contenido educativo.

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales. El tratamiento de datos se realiza conforme a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay. Podés solicitar la consulta, rectificación o eliminación de tus datos y los de los jugadores a tu cargo escribiendo a hola@eduetapas.com.

9. Propiedad intelectual

El diseño, código, marca y materiales de EduEtapas son propiedad de sus creadores. El contenido generado por IA dentro de tu cuenta puede utilizarse libremente con fines educativos, familiares o docentes no comerciales (por ejemplo, imprimir una tarea para tu clase o tu hogar).

10. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

EduEtapas se provee "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores. En la medida permitida por la ley, EduEtapas no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o interrupciones del servicio, incluyendo demoras o fallas en proveedores externos como Mercado Pago o servicios de inteligencia artificial.

11. Modificaciones de estos Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios relevantes (por ejemplo, en el sistema de fichas o en los precios) serán notificados por email o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado de EduEtapas después de una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.

13. Contacto

Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos sobre tus datos: hola@eduetapas.com